রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলী সহজ রাখা হয়েছে

tk7119 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার নিয়মকানুন এক জায়গায়। bKash, Nagad, Rocket – যেভাবে আপনি পেমেন্ট করেন, সেই অনুযায়ী আমরা শর্ত রেখেছি। আপনার অঞ্চলের আইন অনুসারে আপনার…

বাংলাদেশ ভিত্তিক খেলোয়াড়দের জন্যস্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tk7119 আমাদের শর্তাবলী সহজ রাখা হয়েছে
আমরা এখানে আছি

নীতি সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর পান

শর্তাবলী নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল মেসেজিং সবসময় খোলা থাকে। ঢাকা থেকে শুরু করে দেশের যেকোনো প্রান্তের খেলোয়াড়রা আমাদের স্থানীয় সহায়তা পান।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট লগইন করার পরে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম ২৪/৭ আপনার শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলী সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি হেল্প বাটন টাপ করুন। অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয় থেকে পৌঁছান।
আপনার তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

tk7119 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। জমা ও উত্তোলনের প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয়। কুকি এবং লগ ব্যবহার করে আমরা জালিয়াতি থেকে রক্ষা করি। আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো পরিবর্তন অনুরোধ করতে…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লাইভ টেবিল খেলার সময় সংযোগ সুরক্ষিত থাকে।

লেনদেন যাচাইকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket থেকে প্রতিটি জমা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে টাকা শুধু যাচাইয়ের পর জমা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখি এবং জালিয়াতি শনাক্ত করি। এটি নিয়ন্ত্রণ করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করুন।

ডেটা অনুরোধ এবং পরিবর্তন

আপনি চাইলে আপনার ডেটার একটি কপি পেতে পারেন বা অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা ১২ মাস পরে মুছে ফেলা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর রাখা হয়।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ সাপোর্ট টিমে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।

শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয় এমন প্রশ্ন

এখানে খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলো করেন সেগুলোর উত্তর দিয়েছি। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার নিয়ম নিয়ে সবকিছু বুঝুন।

tk7119 এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি এই শর্তাবলী গ্রহণ করেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার এক্সেস নির্ধারিত হয়। আপনার বয়স, আর্থিক তথ্য এবং পরিচয় সঠিক হতে হবে।

bKash এবং Nagad দিয়ে প্রতিবার ন্যূনতম ১০০ টাকা জমা করতে পারেন। সর্বোচ্চ সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট লেভেলের উপর নির্ভর করে। Bank ট্রান্সফার এ বেশি পরিমাণ পাঠাতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আপনার বাকি টাকা উত্তোলন করতে পারবেন। লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়। এক বছর নিষ্ক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হতে পারে।

জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা নতুন অ্যাকাউন্ট এবং বড় উত্তোলন যাচাই করি। আপনার ছবিসহ পরিচয়পত্র এবং ঠিকানা প্রমাণ পাঠান। যাচাইকরণ সাধারণত ২৪ ঘন্টায় সম্পন্ন হয়।

Rocket ট্রান্সফার সাধারণত কয়েক মিনিটে আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়। নেটওয়ার্কের চাপ বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণে দেরি হতে পারে। সবসময় লেনদেনের কনফার্মেশন বার্তা রাখুন।

নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। জমানো টাকা ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে। জালিয়াতি বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে যেকোনো পদক্ষেপ নেওয়া যায়।

আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেস এবং নিয়ন্ত্রকদের সাথে ভাগ করি।